Rehber
WhatsApp'tan komisyonsuz sipariş nasıl alınır
Son güncelleme: 27 Ekim 2026
Müşterileriniz sizinle zaten WhatsApp'ta yazışıyor. Bu rehber, her satış sizde kalırken bu sohbetleri her biri bir kod ve takip sayfasıyla gelen eksiksiz siparişlere nasıl dönüştüreceğinizi gösteriyor.
Kataloğunuzu oluşturun
Ücretsiz hesap oluşturun ve dört kısa adımdan geçin: işletmeniz ve linkiniz, müşterilerin size nasıl ulaşacağı, nereye teslimat yaptığınız ve nasıl ödeyecekleri, sayfanızın nasıl görüneceği. Ardından sattıklarınızı fotoğraflar, fiyatlar ve beden ya da ekstralar gibi seçeneklerle ekleyin. Müşteriler sepet doldurabilsin diye Sipariş modunu seçin.
Linkinizi paylaşın: nereye koymalı?
Sayfanız kendi pluvika.com linkinizde yayında. Bu linki Instagram bio'nuza, WhatsApp Business profilinize, durumunuza ve ambalajlarınıza koyun; neleriniz olduğunu sormak için size yazan herkese de gönderin. Tek link, sattığınız her şeyi bir arada tutar.
Sipariş nasıl gelir
Müşteri ürünleri seçer, isterse not ekler, adını ve numarasını girer, teslimat ya da gel-al seçeneğini işaretler. «Siparişi WhatsApp'tan gönder» düğmesine tek dokunuşla WhatsApp, sipariş önceden yazılmış halde açılır: önce sipariş kodu, sonra seçimleri ve fiyatıyla her ürün, toplam ve ödeme yöntemi, teslimat ya da gel-al ve zamanı, müşterinin adı ve numarası, haritada işaretli adres, müşterinin notu ve siparişin takip sayfasına giden link. Müşteri gönder tuşuna basar ve sipariş sohbetlerinize düşer. Pluvika da aynı siparişi Siparişler sayfanızda saklar.
Siparişlerin sohbetten geçmemesini mi tercih edersiniz? Ayarlar'da, «Siparişler size nasıl ulaşır» bölümünde «Doğrudan Pluvika'ya» seçeneğine geçin: müşteriler siparişi sayfanızda verir, sipariş de telefonunuza gelen bir bildirimle Siparişler sayfanıza düşer.
Tek dokunuşla onaylayın, müşteriyi bilgilendirin
Siparişler'de siparişi açın ve ilerletin: onaylayın, hazır olarak işaretleyin, tamamlandı olarak işaretleyin. Her adımda Pluvika, müşteriye onun dilinde, sipariş kodu ve takip linkiyle önceden yazılmış bir WhatsApp mesajı önerir; müşterinin takip sayfası da kendiliğinden güncellenir.
Teslimat, kendi bildiğiniz gibi
Pluvika teslimat yapmaz. Siparişlerin müşterilere nasıl ulaşacağını siz seçersiniz: haritada işletmenizden belirli bir mesafe içinde teslimat, adını verdiğiniz bölgelere teslimat, bölgelere kargo ya da yalnızca gel-al. Bölgenizin dışındaki bir müşteri bunu sipariş vermeden önce görür. Kuryeniz için tek dokunuş, siparişin ayrıntılarını adres ve harita linkiyle birlikte kopyalar.
Ödeme, kendi bildiğiniz gibi
Pluvika paraya asla dokunmaz. Kabul ettiğiniz yöntemleri seçin: nakit, kapıda kart, havale ya da PayPal. Havale seçildiğinde hesap bilgileriniz sipariş ekranında görünür ve tek dokunuşla müşteriye toplam tutarı içeren nazik bir hatırlatma gönderirsiniz. Müşteri size doğrudan öder, siparişte de ödeme yöntemi yazar.
Kapalı olduğunuzda
Çalışma saatlerinizi ekleyin; sayfanızda açık, yakında kapanıyor ya da kapalı bilgisi görünür. Mesai dışında ne olacağına siz karar verirsiniz: ya sipariş almaya devam edersiniz ve her müşteriye ne zaman açacağınız bildirilir ya da bunu kapatırsınız; o zaman sipariş düğmesi siz yeniden açınca görünür. Hazırlık süresi, müşterinin seçebileceği en erken teslimat ya da gel-al zamanını belirler.
Kendi kataloğunuzla deneyin
Sayfanızı ücretsiz kurun, tek bir link paylaşın ve ilk siparişinizin WhatsApp'ınıza düştüğünü görün.