راهنما

چطور در واتساپ بدون کارمزد سفارش بگیرید

به‌روزشده در 5 آبان 1405

مشتری‌هایتان همین حالا هم در واتساپ با شما حرف می‌زنند. این راهنما نشان می‌دهد چطور همین چت‌ها را به سفارش‌های کامل تبدیل کنید، هرکدام با یک کد و یک صفحه‌ی پیگیری، در حالی که هر فروش برای خودتان می‌ماند.

  1. کاتالوگ خود را بسازید

    رایگان ثبت‌نام کنید و چهار قدم کوتاه را پشت سر بگذارید: کسب‌وکار و لینکتان، اینکه مشتری‌ها چطور به شما می‌رسند، کجا تحویل می‌دهید و آن‌ها چطور پرداخت می‌کنند، و ظاهر صفحه‌تان. بعد آنچه می‌فروشید را با عکس، قیمت و گزینه‌هایی مثل سایز یا افزودنی‌ها اضافه کنید. حالت «سفارش» را انتخاب کنید تا مشتری‌ها سبد خرید پر کنند.

  2. لینکتان را به اشتراک بگذارید، و بدانید کجا قرارش دهید

    صفحه‌ی شما روی لینک pluvika.com خودتان است. آن را در بیو Instagram، پروفایل واتساپ بیزینس، استوری‌تان و روی بسته‌بندی‌هایتان بگذارید، و برای هرکس که پیام می‌دهد و می‌پرسد چه دارید بفرستیدش. یک لینک، همه‌ی آنچه می‌فروشید را در خودش دارد.

  3. سفارش چطور می‌رسد

    مشتری آیتم‌ها را انتخاب می‌کند، اگر بخواهد یادداشتی می‌گذارد، نام و شماره‌اش را وارد می‌کند و تحویل یا تحویل حضوری را مشخص می‌کند. با یک لمس روی «ارسال سفارش در واتساپ»، واتساپ باز می‌شود و سفارش از قبل در آن نوشته شده است: اول کد سفارش، بعد هر آیتم با گزینه‌ها و قیمتش، جمع کل و روش پرداخت، تحویل یا تحویل حضوری و زمانش، نام و شماره‌ی مشتری، آدرس با نشانگر روی نقشه، یادداشت او و لینک صفحه‌ی پیگیری سفارش. مشتری دکمه‌ی ارسال را می‌زند و سفارش به چت‌هایتان می‌رسد. Pluvika همان سفارش را در فهرست سفارش‌هایتان نگه می‌دارد.

    ترجیح می‌دهید سفارش‌ها از چت نگذرند؟ در تنظیمات، زیر «سفارش‌ها چطور به شما می‌رسند»، گزینه‌ی «مستقیم به Pluvika» را انتخاب کنید: مشتری‌ها سفارش را در صفحه‌ی شما ثبت می‌کنند و سفارش با یک هشدار روی گوشی‌تان به بخش «سفارش‌ها» می‌رسد.

  4. با یک لمس تأیید کنید و مشتری را در جریان بگذارید

    سفارش را در بخش «سفارش‌ها» باز کنید و مرحله‌به‌مرحله جلو ببرید: تأییدش کنید، بعد «آماده شد» و در آخر «تکمیل شد» را بزنید. در هر مرحله Pluvika یک پیام واتساپ برای مشتری پیشنهاد می‌دهد که از قبل به زبان خودش و با کد سفارش و لینک پیگیری نوشته شده است، و صفحه‌ی پیگیری او خودش به‌روز می‌شود.

  5. تحویل به روش خودتان

    Pluvika تحویل انجام نمی‌دهد. خودتان انتخاب می‌کنید سفارش‌ها چطور به دست مشتری برسند: تا فاصله‌ای مشخص از فروشگاهتان روی نقشه، به مناطقی که نام می‌برید، با ارسال پستی به استان‌ها، یا فقط تحویل حضوری. مشتری‌ای که بیرون از محدوده‌ی شماست، پیش از سفارش این را می‌بیند. برای پیک، یک لمس جزئیات سفارش را همراه با آدرس و لینک نقشه کپی می‌کند.

  6. پرداخت به روش خودتان

    Pluvika هرگز به پول دست نمی‌زند. روش‌هایی را که می‌پذیرید انتخاب کنید: نقدی، کارت هنگام تحویل، انتقال بانکی یا PayPal. برای انتقال بانکی، مشخصات حسابتان هنگام ثبت سفارش نمایش داده می‌شود و با یک لمس، یادآوری مؤدبانه‌ای همراه با جمع کل برای مشتری فرستاده می‌شود. مشتری مستقیم به خودتان پرداخت می‌کند و روش پرداخت در سفارش نوشته می‌شود.

  7. وقتی بسته‌اید

    ساعات کاری‌تان را اضافه کنید تا صفحه‌تان «باز است»، «به‌زودی بسته می‌شود» یا «بسته» را نشان دهد. خودتان تصمیم می‌گیرید خارج از ساعات کاری چه شود: یا سفارش گرفتن ادامه پیدا کند و به هر مشتری گفته شود کی باز می‌کنید، یا این را خاموش کنید تا دکمه‌ی سفارش وقتی دوباره باز کردید نمایش داده شود. «زمان آماده‌سازی» هم زودترین زمان تحویل یا تحویل حضوری را که مشتری می‌تواند انتخاب کند تعیین می‌کند.

با کاتالوگ خودتان امتحانش کنید

صفحه‌تان را رایگان راه‌اندازی کنید، یک لینک به اشتراک بگذارید و ببینید اولین سفارشتان در واتساپ از راه می‌رسد.